Sei Teil der ALFAH und werde ein Customer CareManager/in (CCM)
Besondere Angebote brauchen besondere Mitarbeiter*innen. Darum suchen wir Menschen, die zu unserem starken und besonderen Customer Care Management Team passen. Wir suchen einen Customer Care Manager/in (CCM).
Wir suchen DICH, wenn
Du Wachstum und Erfolg im Team liebst.
Du Verantwortung übernehmen möchtest, die anerkannt wird.
Du dich flexibel und engagiert am wohlsten fühlst.
Du schon immer ein starker Teil einer besonderen Erfolgsgeschichte und eines besonderen Teams sein wolltest.
Du es liebst mit Menschen zu kommunizieren und gemeinsam Lösungen zu finden.
Du Sinnhaftes und Entwicklung in deinem Leben möchtest.
Das sind Deine Aufgaben als CCM:
Du verstärkst die Kollegen*innen im Customer Care Team zur Betreuung unserer wertvollen Bestandskunden.
Du bist vertrauenswürdige/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und engagierst dich jeden Tag dafür, dass unser Versprechen für unsere Kunden eingelöst wird.
Du begleitest unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer Problemstellungen und integrierst sämtliche lösungsbasierten Tools der Plattform.
Du arbeitest selbstständig und im Team.
Passt Du zu uns? Dann bieten wir dir „on Top“:
Sehr gute „Schritt für Schritt“ Einarbeitung.
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit starken Zusatzleistungen wie Ticket für den öffentlichen Nahverkehr und eine nachhaltige Altersvorsorge.
Top zentrale Lage der Büros im Brüsseler Viertel der Kölner Innenstadt und Verkehrsanbindung an Bahn und Bus.
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Bewirb dich jetzt und sende deine digitalen Unterlagen als PDF an info@alfah.de