About_Us

ALFAH das steht für „ALles Für den AutomobilHandel“. Bereits 2004 als Werkstattkooperation mit damals 75 Mitgliedern entstanden, haben wir uns von Anfang an darauf spezialisiert, im Einkauf Mengen zu bündeln und dadurch bessere Preise für unsere Mitgliedsunternehmen bieten zu können. Inzwischen haben wir zusätzlich ein Paket von Dienstleistungen zur Optimierung von begleitenden Abläufen entwickelt. Unsere über 4.000 ausschließlich gewerblichen Kunden sparen daher heute nicht nur Geld im Einkauf sondern vor allem auch Zeit bei den damit verbundenen operativen und administrativen Prozessen.

Nachdem wir die ersten Rahmenabkommen mit Ersatzteillieferanten abgeschlossen hatten, kam aus den Reihen unserer Werkstattpartner der Wunsch auf, alle Lieferanten auf einer Plattform abzubilden und die Bestellprozesse zu zentralisieren und effizienter zu gestalten. So ist die Idee für ALFAH Parts entstanden, deren Kernelemente und Prinzipien wir im engen Austausch mit unseren Werkstattpartnern konzipiert und seitdem immer weiter entwickelt haben.

      • Eine zentrale Plattform
      • Volle Transparenz
      • Zentrale Abwicklung
      • Optimale Prozesse

     

    • Schnittstellen
    • Exklusivität für Werkstätten
  • Alle OE- und Aftermarketteile auf einen Blick
  • Netto-EK für alle Teile
  • 1 Ansprechpartner für Teilesuche, Bestellung, Retouren, Rechnung + GS
  • Suche von bis zu 100 Artikeln gleichzeitig
  •      Bestellung per ALFAH Parts Web-Shop, Telefon, Fax, E-Mail
  • Volle Integration in Werkstatt DMS
  • Keine Endkunden
Wir sind weit gekommen mit dieser Idee und setzen damit neue Standards im Ersatzteilmarkt. Mit über 30 Mio. Artikeln bieten wir vermutlich den größten Marktüberblick an Ersatzteilen in Deutschland. Wir sind die einzigen, die auf einer Plattform sämtliche OE-Teile für alle Marken und Modelle der Autohersteller wie VW, Audi, Mercedes, BMW, Opel, Ford, Renault, PSA, Fiat, Toyota, Mazda, Suzuki uvm. und eine sehr große Auswahl an Teilen in Erstausrüstungs- und Aftermarketqualität zusammenführen.
Aktuell nutzen über 4.000 AH, Werkstätten und K&L-Betriebe ALFAH Parts und schätzen neben der großen Auswahl auch die zentrale Bestellung, Rechnungsstellung und Abwicklung von Retouren, Gewährleistung, Transportschäden etc.

Wie fast alle unsere Kunden sind wir ein Inhabergeführtes Unternehmen. Mitarbeiter und Inhaber bilden ein eingeschworenes Team, in dem es familiär zugeht. Enge Abstimmung, offene Kommunikation, fairer Umgang miteinander, Verlässlichkeit und viel Spaß bei der Arbeit sind wesentliche Säulen unseres Team-Spirits.Auf dieser Basis leben wir folgende Grundsätze:

  • Transparenz Bei uns haben Sie den optimalen Marktüberblick
    • Größtmögliche Auswahl an Original- und Aftermarketteilen auf einer Plattform
    • Vergleichbarkeit der Original- und Aftermarketteile gegen- und untereinander
    • Nettopreise ohne Jahresrabatte, Boni etc.
    • Offene Informationen über Lieferanten, Preisen etc.
  • Engagement Bei uns sind Sie in guten Händen
    • Unterstützung bei Teile-Identifikation, Bestellung, Lieferung, Transport, Retoure, Rechnung, Gutschriften etc.
    • Persönliche Erreichbarkeit per Telefon, Fax, email, WhatsApp
    • Voller Einsatz für unsere Kunden
  • Vertrauen Wir tun, was wir sagen
    • Persönlicher, offener und fairer Umgang
    • Exklusiv für Autohaus und Werkstatt (keine Endkunden)
    • Keine versteckten Kosten – keine Bindung

Wir fühlen uns dem Geist der Werkstattkooperation heute und in Zukunft verbunden.

Ihr ALFAH Team