ALFAH Parts – Glas-klar!!
Riesenauswahl an AUTO-SCHEIBEN bei ALFAH Parts immer zu herausragenden Konditionen und Lieferbedingungen:
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Original-Scheiben vom Autohersteller für alle Marken und Modelle
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Scheiben in Erstausrüstungsqualität von
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Alternative Scheiben von Diederichs
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Auch im Jahr 2023 setzten wir auf Transparenz – Prozesse – Vertrauen. Unser Top Angebot bei kostenfreier Plattformnutzung!
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Alles auf einer Plattform ALFAH Parts
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Über 21 Mio. OE-Teile für alle Marken und Modelle mit , zentraler Anfrage, Bestellung, Bearbeitung von Gutachten
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Über 6 Mio. Aftermarketteile zu herausragenden Konditionen
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Reifenangebot von über 50 Lieferanten
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zentrale Rechnung – zentraler Service
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zentrale Reklamations- und Retourenabwicklung
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uvm…
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit im Jahr 2023!
BEWIRB DICH JETZT!
Sei Teil der ALFAH und werde ein Customer Care Manager/in (CCM)
Besondere Angebote brauchen besondere Mitarbeiter*innen. Darum suchen wir Menschen, die zu unserem starken und besonderen Customer Care Management Team passen. Wir suchen einen Customer Care Manager/in (CCM).
Wir suchen DICH, wenn
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Du Wachstum und Erfolg im Team liebst.
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Du Verantwortung übernehmen möchtest, die anerkannt wird.
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Du dich flexibel und engagiert am wohlsten fühlst.
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Du schon immer ein starker Teil einer besonderen Erfolgsgeschichte und eines besonderen Teams sein wolltest.
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Du es liebst mit Menschen zu kommunizieren und gemeinsam Lösungen zu finden.
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Du Sinnhaftes und Entwicklung in deinem Leben möchtest.
Das sind Deine Aufgaben als CCM:
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Du verstärkst die Kollegen*innen im Customer Care Team zur Betreuung unserer wertvollen Bestandskunden.
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Du bist vertrauenswürdige/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und engagierst dich jeden Tag dafür, dass unser Versprechen für unsere Kunden eingelöst wird.
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Du begleitest unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer Problemstellungen und integrierst sämtliche lösungsbasierten Tools der Plattform.
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Du arbeitest selbstständig und im Team.
Passt Du zu uns? Dann bieten wir dir „on Top“:
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Sehr gute „Schritt für Schritt“ Einarbeitung.
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Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit starken Zusatzleistungen wie Ticket für den öffentlichen Nahverkehr und eine nachhaltige Altersvorsorge.
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Top zentrale Lage der Büros im Brüsseler Viertel der Kölner Innenstadt und Verkehrsanbindung an Bahn und Bus.
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Bewirb dich jetzt und sende deine digitalen Unterlagen als PDF an info@alfah.de
Deine Bewerbung enthält
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Dein Anschreiben
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Deinen Lebenslauf
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Referenzen / Zeugnisse
BEWIRB DICH JETZT!
Sei Teil der ALFAH und werde Teil unseres Teams zur Kundenbetreuung und Akquise mit vielfältigen Aufgaben und spannenden Kontakten im B2B Bereich.
Besondere Angebote brauchen besondere Mitarbeiter*innen. Darum suchen wir Menschen, die zu unserem starken Kundenbetreuungs-, On-Boarding und Akquise-Team passen.
Wir suchen Dich, wenn
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Du Wachstum und Erfolg im Team liebst.
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Du Verantwortung übernehmen möchtest, die anerkannt wird.
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Du dich flexibel und engagiert am wohlsten fühlst.
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Du schon immer ein starker Teil einer besonderen Erfolgsgeschichte sein wolltest.
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Du es liebst, mit Menschen zu kommunizieren und gemeinsam Lösungen zu finden.
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Für Dich Kunden gewinnen, Kunden-an-Bord-nehmen und Kundenbetreuung zusammengehören.
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Du einen abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsalltag schätzt.
Das sind Deine Aufgaben bei uns:
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Du verstärkst die Kollegen*innen unseres Team zur Betreuung unserer wertvollen Bestandskunden.
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Du wählst eigenständig potenzielle Neukunden aus und initiierst Erstkontakte und führst Neukunden in das System ALFAH Parts ein.
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Du bist vertrauenswürdige/r Ansprechpartner/in unserer Neukunden und betreust das On-Boarding.
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Du unterstützt in Peak-Zeiten die Auftrags- und Retourenabwicklung, und bearbeitest Inbound-Calls und bist daher immer bestens vernetzt mit all deinen Kollegen/innen.
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Du begleitest unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer Problemstellungen und integrierst sämtliche lösungsbasierte Tools der Plattform in Deine tägliche Arbeit.
Passt Du zu uns? Dann bieten wir dir „on Top“:
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Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit starken Zusatzleistungen wie ein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr und eine nachhaltige Altersvorsorge.
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1x wöchentlich Homeoffice
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Zusätzlicher freier Tag an Rosenmontag sowie ½ Tage für 24.12 und 31.12.
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Bonusauszahlungen
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Top zentrale Lage der Büros im Brüsseler Viertel der Kölner Innenstadt und Verkehrsanbindung an Bahn und Bus.
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Schritt für Schritt Einarbeitung und Weiterentwicklung im Unternehmen.
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Bewirb Dich jetzt und sende deine digitalen Unterlagen als PDF an info@alfah.de
Deine Bewerbung enthält
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Dein Anschreiben
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Deinen Lebenslauf
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Referenzen / Zeugnisse
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Wir freuen uns auf Dich!
Liebe ALFAH Partner,
Ihnen ein schönes neues Jahr und alles Gute für 2023.
Zum Jahreswechsel möchten wir Sie auf mögliche Preisabweichungen bei OE-Teilen hinweisen.
Zum Jahreswechsel kommt es idR durch Preiserhöhungen der OE-Teile-Hersteller zu Abweichungen in den UVPs. Unsere Lieferanten und wir erhalten diese Änderungen zum Teil erst im Laufe des Januars 2023. Bitte achten Sie verstärkt auf die AB´s der Lieferanten – es gelten – wie immer – die dort ausgewiesenen Preise.
Bitte machen Sie Preisangebote gegenüber Ihren Kunden nur unter Vorbehalt. Gerne können Sie sich – wie immer – bei uns vorab ein Angebot u.a. über https://alfah.de/vergleichsangebot machen lassen. Wir bemühen uns um schnellstmögliche Updates der Preise.
Erfahrungsgemäß regulieren sich die Preise erst bis Mitte Januar.
Ihr ALFAH Team
Schnittstelle zum Werkstatt DMS von MecMeister
ALFAH Parts bietet viele Möglichkeiten, Daten in den Shop zu übernehmen oder aus diesem herunterzuladen und in andere Systeme zu exportieren.
Darüber hinaus bietet ALFAH Parts nunmehr eine Standardschnittstelle für den Download und Upload von Artikellisten aus Ihrem DMS System.
Hier angeschlossen haben sich bereits die Systeme WERBAS und SFK der Firma EDV Bücher.
Die Firma MecMeister prüft ebenfalls eine Anbindung an ALFAH Parts zur Übernahme von Ersatzteil-Artikellisten aus dem Kundenauftrag in MecMeister und eine Schnittstelle aus dem ALFAH Parts Warenkorb zu unserem Bestellsystem. Das Besondere ist hierbei, dass mit der Schnittstelle bis zu 100 Artikel gleichzeitig übergeben und in ALFAH Parts auch gleichzeitig in 1er Liste verarbeitet und bestellt und dann wieder an MecMeister übergeben werden könnten, was insbesondere bei Unfallschäden eine deutliche Arbeitserleichterung und Zeitersparnis darstellt.
Darüber hinaus können auch Aufträge, die erst in ALFAH Parts angelegt worden sind, über eine Verlinkung aus dem Warenkorb heraus in den Auftrag bei MecMeister übergeben werden.
MecMeister hat gestern eine Umfrage unter seinen Nutzern gestartet, um den Bedarf abzufragen. Nur wenn eine ausreichende Zahl an Nutzern zusammen kommt, wird die Schnittstelle realisiert werden.
Falls Sie das Werkstat-DMS MecMeister einsetzen und eine Schnittstelle wünschen, dann geben Sie der Firma MecMeister bitte eine Rückmeldung.
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Für mehr Informationen zu unseren Schnittstellen und dem Arbeiten mit Datenlisten in unserem Shop finden Sie über folgende links:
Warenkorb Download im partslink24 Format
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Liebe Kunden,
ALFAH Parts bietet viele Möglichkeiten zum Up- und Download von Artikellisten. Mehr informationen dazu finden Sie hier:
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Aufgrund verschiedener Anfragen von Kunden, die Systeme des Großhandels nutzen, halten wir für Sie auch einen Download bereit im
Warenkorbformat von partslink24
Damit können Sie Ihre Bestellungen in alle Systeme importieren, die einen Upload der Exportdatei aus dem Partslink24 Warenkorb ermöglichen.
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Schöne Sommerzeit
Schnittstelle zum Werkstatt DMS System SFK der Firma EDV Bücher
ALFAH Parts bietet viele Möglichkeiten, Daten in den Shop zu übernehmen oder aus diesem herunterzuladen und in andere Systeme zu exportieren.
Hierzu gehört nun auch eine Schnittstelle zum Werkstatt DMS System SFK der Firma EDV Bücher.
Damit können Sie Ersatzteil(-listen) aus dem SFK-Auftrag heraus direkt an ALFAH-Parts übergeben.
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Damit werden Suche und Bestellung von (Original-)Ersatzteilen aus dem System SFK heraus deutlich erleichtert.
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Für mehr Informationen zu unseren Schnittstellen und dem Arbeiten mit Datenlisten in unserem Shop finden Sie über folgende links:
Hinweis:
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Falls Sie eine Schnittstelle zu Ihrem Werkstatt-DMS wünschen, sprechen Sie doch bitte Ihren DMS-Anbieter an und stellen einen Kontakt zu uns her.
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Gerne schreiben wir auch zu Ihrem DMS System eine Schnittstelle, wenn Ihr DMS Anbieter hierfür die Voraussetzungen schafft.
Eine runde Sache – Download Ihrer Bestellungen!
Liebe ALFAH Partner,
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es gibt bereits vielfältige Möglichkeiten, Ersatzteil-(listen) auf ALFAH Parts hochzuladen.
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Hinzu kommt die Möglichkeit Listen mit bis zu 100 Artikeln gleichzeitig zu suchen und in einer Ergebnisliste anzuzeigen.
Darüber hinaus können Sie ab jetzt Ihre Bestellungen herunterladen und in Ihr Warenwirtschafts-/DMS-System importieren.
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Dabei können Sie jeweils auswählen zwischen
- den Datensätzen: ALFAH – PL24 – Ihr persönliches Format
- den Datenformaten: CSV – XML – Jason
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Der Download erfolgt nach der Bestellung über “Bestellung Export”
Nach dem Klicken öffnet sich das Auswahlmenü
Hier haben Sie verschieden Möglichkeiten zur Auswahl:
- Mit „ALFAH“ erfolgt der Download im ALFAH Standard-Exportformat
- Mit „Partslink24“ erfolgt der Download im pl24 Format
- Wenn Sie zuvor Ihr „Individuelle Exportformat“ festgelegt haben, erfolgt der Download wir von Ihnen festgelegt.
Über den Button “Individuelles Exportformat” können Sie Ihr eigenes Exportformat erstellen.
Hier können Sie folgende Einstellungen vornehmen
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Im Fenster mitte/oben können Sie Ihrem persönlichen Format einen Namen geben.
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Das linke Fenster enthält die “Verfügbaren Felder”
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Diese können Sie über die Pfeile einzeln oder alle zusammen in das rechte Fenster schieben zu den “Ausgewählten Felder”
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Dort können Sie die Informationen mit den hoch/runter Pfeilen in die richtige Reihenfolge sortieren.
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Am Ende können Sie Ihr eigenes Format mit “Export speichern” abspeichern.
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Nach dem Speichern steht Ihnen Ihr Downloadformat jederzeit im Auswahlmenü zur Verfügung.
Update
Bei EFA werden ABs wieder für alle Marken versendet. Anfragen und Retouren werden auch wieder bearbeitet. Aufgrund des großen Rückstaus wird es nach Auskunft von EFA noch ein wenig dauern, bis alles wieder 100% läuft.
Es gibt allerdings weiterhin keine stabile Situation bei den Preisupdates, so dass keine EFA Angebote auf ALFAH Parts verfügbar sind.
Anfragen/Bestellungen bei EFA können über das Anfrage und Auftragsformular oder telefonisch unter 0221 272 3900 getätigt werden.
Liebe ALFAH Partner,
ein ereignisreiches Jahr 2021 neigt sich dem Ende entgegen.
Auch dieses Jahr möchten wir uns wieder bei all unseren Kunden und Lieferanten für die großartige und erfolgreiche Zusammenarbeit bedanken. Es erfüllt uns mit Stolz und ist uns eine Freude mit Ihnen zusammenzuarbeiten und gemeinsam mit Ihnen allen unsere zentrale Werkstattplattform ALFAH Parts beständig weiterzuentwickeln.
Um die täglich zahlreichen Anfragen, Bestellungen und auch Retouren bestmöglich zu bearbeiten, arbeiten alle beteiligten Personen und Unternehmen extrem kooperativ und auf dem Boden gegenseitiger Wertschätzung zusammen. Auch hierfür möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Auch im nächsten Jahr werden wir weiter daran arbeiten, Ihnen die bestmöglichen Angebote, Leistung und Prozesse zu bieten.
Wir wünschen Ihnen, Ihren Teams und Ihren Lieben schöne Weihnachtstage und alles Gute für das Jahr 2022.
Ihr ALFAH Team
PS: Wir sind außer am 24. und 31.12.2021 durchgehend für Sie erreichbar.
