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Sei Teil der ALFAH und werde ein Customer Care Manager/in (CCM)
Besondere Angebote brauchen besondere Mitarbeiter*innen. Darum suchen wir Menschen, die zu unserem starken und besonderen Customer Care Management Team passen. Wir suchen einen Customer Care Manager/in (CCM).
Wir suchen DICH, wenn
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Du Wachstum und Erfolg im Team liebst.
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Du Verantwortung übernehmen möchtest, die anerkannt wird.
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Du dich flexibel und engagiert am wohlsten fühlst.
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Du schon immer ein starker Teil einer besonderen Erfolgsgeschichte und eines besonderen Teams sein wolltest.
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Du es liebst mit Menschen zu kommunizieren und gemeinsam Lösungen zu finden.
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Du Sinnhaftes und Entwicklung in deinem Leben möchtest.
Das sind Deine Aufgaben als CCM:
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Du verstärkst die Kollegen*innen im Customer Care Team zur Betreuung unserer wertvollen Bestandskunden.
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Du bist vertrauenswürdige/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und engagierst dich jeden Tag dafür, dass unser Versprechen für unsere Kunden eingelöst wird.
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Du begleitest unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer Problemstellungen und integrierst sämtliche lösungsbasierten Tools der Plattform.
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Du arbeitest selbstständig und im Team.
Passt Du zu uns? Dann bieten wir dir „on Top“:
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Sehr gute „Schritt für Schritt“ Einarbeitung.
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Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit starken Zusatzleistungen wie Ticket für den öffentlichen Nahverkehr und eine nachhaltige Altersvorsorge.
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Top zentrale Lage der Büros im Brüsseler Viertel der Kölner Innenstadt und Verkehrsanbindung an Bahn und Bus.
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Bewirb dich jetzt und sende deine digitalen Unterlagen als PDF an info@alfah.de
Deine Bewerbung enthält
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Dein Anschreiben
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Deinen Lebenslauf
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Referenzen / Zeugnisse
