Liebe ALFAH Kunden,

seit 20 Jahren sind wir ihr zuverlässiger Partner und mit über 30 Mio. Ersatzteilen sämtlicher relevanter Autohersteller und aller gängigen Aftermarket-Hersteller bieten wir die größte Auswahl an Ersatzteilen auf unserer Plattform ALFAH Parts.

Unsere Entwicklung geht weiter und unser Ziel ist es, die innovativste Plattform für Profis zu bleiben und diesen Vorteil weiter für Sie auszubauen. Unser persönlicher Service für Sie, inclusive der zentralen Faktura und Retourenabwicklung, ist ein Herzstück unsere ALFAH Idee. Für uns stehen Sie, der Kunde, immer im Mittelpunkt.

Sie können uns schon jetzt per Telefon, Fax, Email, Whatsapp und demnächst auch über unsere ALFAH-App erreichen. Dafür werden wir Ihnen alle notwendigen Informationen zusenden, bevor es losgeht.

Bei allen Maßnahmen, die wir planen und umsetzten, ist es für uns wichtig, sicherzustellen, dass für SIE auch in Zukunft der Zugang zur Plattform ALFAH Parts kostenfrei bleibt und dass die Preise durch starke Wettbewerbsfähigkeit überzeugen.

Wir sind uns der damit verbundenen Herausforderung bewusst und nehmen diese gerne an.

Um auch in Zukunft die bestehenden Angebote und Serviceleistungen weiter auszubauen und mit Ihnen gemeinsam gestalten zu können,

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• erweitern wir die mediale Erreichbarkeit über Mail, Fax, Whatsapp, und ALFAH Parts in Kürze um eine ALFAH APP.

• sind wir weiterhin für Sie jeden Tag erreichbar via Mail und Fax

          Montag bis Donnerstag        9:00 bis 18:00

          Freitag                                  9:00 bis 17:00

• und persönlich per Telefon

          Montag bis Donnerstag        9:00 bis 12:30 und 13:30 bis 17:00

          Freitag                                  9:00 bis 12:30 und 13:30 bis 16:00

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Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit

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Ihr ALFAH Team

Retouren einfach bearbeiten im

ALFAH Retourenportal

Liebe ALFAH Partner,

Retouren können Sie bei uns ganz einfach im >>Retourenportal<< anmelden.

Bei (einem order mehreren) Artikeln, die über den ALFAH Parts Shop bestellt wurden,  starten Sie den Retourenprozess über die Eingabe der jeweiligen Artikelnummer im >> Retourenportal<< . Danach werden Sie automatisch zu Ihrer Bestellung und danach durch den Retourenprozess geführt.

Hinweis: Für alle Teile, die nicht direkt über den Shop bestellt wurden, können Sie die Retoure wie bisher auch manuell eingeben. Das Retourenportal leitet Sie automatisch weiter, falls die eingegebene Nummer nicht gefunden wird.

Sie können den Retourenprozess auch aus der „Bestellübersicht“ heraus starten. Gehen Sie dort in der Spalte Retoure (3t-letzte Spalte) auf “Start” und das System führt Sie durch den Prozess.

Details finden Sie in diesem Dokument >>> bitte hier klicken<<<

Ihr ALFAH Team

ALFAH Parts – Glas-klar!!

Riesenauswahl an AUTO-SCHEIBEN bei ALFAH Parts immer zu herausragenden Konditionen und Lieferbedingungen:

 

• Original-Scheiben vom Autohersteller für alle Marken und Modelle

• Scheiben in Erstausrüstungsqualität von

  • Saint Gobain

  • Pilkington

• Alternative Scheiben von Diederichs

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Auch im Jahr 2023 setzten wir auf Transparenz – Prozesse – Vertrauen. Unser Top Angebot bei kostenfreier Plattformnutzung!

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• Alles auf einer Plattform ALFAH Parts

  • Über 21 Mio. OE-Teile für alle Marken und Modelle mit , zentraler Anfrage, Bestellung, Bearbeitung von Gutachten

  • Über 6 Mio. Aftermarketteile zu herausragenden Konditionen

• Reifenangebot von über 50 Lieferanten

• zentrale Rechnung – zentraler Service

• zentrale Reklamations- und Retourenabwicklung

• uvm…

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit im Jahr 2023!

 

 

ALFAH bietet Vorzugskonditionen bei Ferndiagnose und -programmierung mit Jifeline

Liebe ALFAH Partner,

die Diagnose und Wartung von Kfz-Ersatzteilen und -Zubehör wird immer komplexer. Viele Autokomponenten besitzen ein Steuergerät, das mit dem Bordcomputer verbunden ist. Das Anmelden, Anlernen und Programmieren dieser Geräte wird immer aufwändiger.

Wir haben uns auf dem Markt umgesehen und mit der Firma Jifeline einen Partner gefunden, der hier eine hervorragende, flexible, kostengünstige und zukunftsweisende Leistung anbietet. Jifeline bietet Kfz-Betrieben eine Fern-Diagnoselösung, mit der Händler und Werkstätten ein starkes Werkzeug in die Hand bekommen, um elektrische Fahrzeugsysteme bei Bedarf problemlos kodieren und programmieren zu können.

Dazu stellt die Jifeline-Schnittstelle eine Internetverbindung mit dem Fahrzeug her und verbindet dieses mit dem jeweiligen Originaltester der Automarke. Das Fahrzeug bleibt in der Werkstatt!!

Wir haben auch mit Ihren Kollegen gesprochen, die das Produkt der Firma Jifeline im Einsatz haben. Diese waren von dem Produkt voll überzeugt.

Aus diesem Grund haben wir uns zur Zusammenarbeit entschlossen und können Ihnen folgende Vorzugskonditionen anbieten.

ALFAH Vorzugskonditionen: beinhalten einen Rabatt von 80€ für das Ferndiagnosegerät Jifeline (WiFi) J-ReX, zusätzlich 4 x 20€ Gutscheine für die ersten Abrufe und 20% Rabatt pro abgerufener Leistung.

• • Hier geht es zum Produktvideo

  • Hier geht es zu den Details

  • Kurzanleitung Jifeline J-ReX

  • Progammierservices und -preise

  • Bestellformular

  • SEPA Mandat und AGBs

  • Kundenregistrierungsformular – ALFAH

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Hier die Vorteile von Jifeline im Überblick:

• Fern-Diagnose und Programmierung von Steuergeräten (auch auf Level 3)

• für ca. 90% aller Marken und Modelle

• Vor-Ort Programmierungen über WiFi d.h. das Auto muss die Werkstatt nicht verlassen!

• Keine Abo Gebühren – Kosten pro abgerufener Nutzung

• Kein Gebrauch = Keine Kosten

• Sollte die Nutzung nicht erfolgreich sein, fallen keine Kosten an!!

• Mitarbeiter müssen keine Schulung besuchen

• Kein Termin beim Vertragshändler notwendig (Keine Wartezeit)

• Fahrt zum Vertragshändler entfällt

Sonstiges:

Um die Jifeline-Ferndiagnosedienste zu verwenden, benötigen Sie die Jifeline (WiFi) J-ReX-Schnittstelle oder die Jifeline-Standardschnittstelle zusammen mit einem geeigneten Android-Gerät wie einem Tablet oder einem Smartphone.

Ihre Werkstatt muss über eine stabile WLAN-Internetverbindung verfügen.

Jifeline Marktabdeckung

 

Neue Artikelansicht!

Liebe ALFAH Partner,

ALFAH Parts steht für Top-Innovationen rund um das Theam Kfz-Ersatzteilbestellplattformen. Wir geben alles dafür, ALFAH Parts auf die Anforderungen und Betriebsabläufe unserer Kunden abzustimmen.

Daher freuen wir uns auch über jede Anregung und Kritik, die uns hilft, besser zu werden.

ALFAH Parts zeigt über 21 Mio. Ersatzteile in OE- und Aftermarketqualität und es kommen weiter Originalersatzteile als auch Aftermarketteile sowie neue Marken und Lieferanten hinzu.

Dieses enorme Wachstum hat zur Folge, dass die Ergebnislisten umfangreicher werden.

Um die Übersichtlichkeit der Ergebnislisten weiter zu optimieren, haben wir eine neue Möglichkeit eingeführt, die Artikel- und Bestelldetails aufzurufen.  

• Am Ende jeder Artikelleiste finden Sie jetzt standardmäßig einen blauen Button  
• Wenn Sie auf den Button klicken, öffnet sich über oder unter dem angefragten Artikel ein Fenster mit sämtlichen Artikeldetails und Bestellinformationen.

Der große Vorteil der neuen Ansicht ist, dass sich die Ergebnisliste nicht mehr nach oben oder unten verschiebt. Alles Informationen bleiben an ihrem Platz.

Über das rote Kreuz oben rechts am eingeblendeten Fester können Sie dieses schließen. Mit einem Klick auf einen anderen blauben Button erfolgt der Wechsel zum nächsten Fenster.

Überzeugen Sie sich noch heute selbst und profitieren Sie von unserer Innovativen Benutzeroberfläche und Ihren Vorzugskonditionen.

Die neue Listensuche

Lieber ALFAH Partner;

Mit der neuen Bestelloberfläche „ALFAH Listensuche“ können Sie ab sofort bis zu 100 Ersatzteile gleichzeitig in einer Suche verarbeiten. Sie erhalten als Ergebnis eine komplette Ergebnisliste über alle Teile.

Das bedeutet für Sie eine wesentliche Erleichterung bei der Verarbeitung von Ersatzteillisten z.B. im Fall von Unfallschäden.

Die Vorteile im Einzelnen sind:

• Übersichtliche Darstellung von bis zu 100  Ersatzteilen in einer Ergebnisliste

• Vollständige Integration von OEM und Aftermarketersatzteilen

• Für jedes Teil werden die verfügbaren Alternativen angezeigt und

• Alle Teile können ersetzt, verändert und gelöscht werden

• Ergebnisfilter können für die ganze Liste gesetzt werden z.B.

  • Auswahl von bestimmten Lieferanten

  • Auswahl von Aftermarketqualitäten

  • Schnellstmögliche Lieferung

• Verschiedene Angebote können zwischengespeichert und verglichen werden

• Nicht gefundene OEM Artikel werden automatisch Bestandteil der Bestellung

Das Konzept der Listenverarbeitung setzt sich im Warenkorb fort, so dass Sie auch dort alle Vorteile der Listenverarbeitung nutzen können.

Der Einstieg in die Listenverarbeitung erfolgt alternativ über:

 

• Die Sucheingabe in der Standardartikelsuche
• Reiter „Listensuche“
• den „Kleinen Helfer“ aus partslink24 und Etos
  

Hier ist ein Erklär-Video zur Neuen Listensuche, das Sie auch in der Listensuche selbst jederzeit aufrufen können.

 

Hier ein paar Beispiele zum Testen:

Listensuche Test ATE.csv

Listensuche Test Hyundai.csv

Listensuche Test Nissan.szf

Listensuche Test VW.szf

Probieren Sie es gleich aus. Sie werden von der Optimierung begeistert sein. Ihr ALFAH Team